SBI Account KYC: एसबीआई ने फ्रीज किए इन ग्राहकों के खाते, क्या आपका नाम भी शामिल नहीं है
नई दिल्ली, 5 जुलाई। अपने ग्राहक को जानिए (केवाईसी) अपडेट ड्राइव के तहत, एसबीआई ने कई ग्राहकों के खातों को फ्रीज कर दिया है, जिन्होंने 1 जुलाई से अपने केवाईसी को अपडेट नहीं किया है। यह जानकारी बैंक द्वारा कई बार दी गई थी और अब कार्रवाई कर रही है। इस पर ग्राहकों के खाते फ्रीज करने जैसे सख्त कदम उठाए गए हैं। हालांकि, इस कदम से बैंक के ग्राहकों को परेशानी हुई है। आगे की जानकारी जानिए।
ग्राहकों को हो रही परेशानी SBI Account KYC\
द हिंदू बिजनेस लाइन की एक रिपोर्ट के अनुसार, एसबीआई के एक ग्राहक के अनुसार, इस नियम को लागू करने के लिए चुना गया समय ग्राहकों के लिए हानिकारक है, क्योंकि यह वेतन का समय है। उनका कहना है कि बैंक के फैसले की जानकारी किसी ने नहीं दी और अब वे पैसे नहीं निकाल पा रहे हैं. पहले से सूचना न दिए जाने के कारण अधिकांश ग्राहकों को इसी तरह की समस्या का सामना करना पड़ रहा है।
बैंक का क्या कहना है
एसबीआई के एक वरिष्ठ अधिकारी के अनुसार, एक अधिसूचना जारी की गई थी और ग्राहकों को पत्र भी भेजे गए थे, जिसमें उन्हें अपने केवाईसी मानदंडों को अपडेट करने का निर्देश दिया गया था। रिपोर्ट के मुताबिक, एसबीआई का लॉगिन पोर्टल केवाईसी अपडेट पर ग्राहकों को कोई सामान्य जानकारी या अलर्ट नहीं दिखा रहा है। यह जानकारी ग्राहक को तभी आती है जब वह किसी एटीएम या ऑनलाइन लेन-देन करने की कोशिश करता है।
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क्या है आरबीआई का स्टैंड
आपको बता दें कि ऑनलाइन धोखाधड़ी के बढ़ते खतरे को देखते हुए भारतीय रिजर्व बैंक ने भी बैंकों को नियमित रूप से केवाईसी अपडेट करने की सलाह दी है, ताकि ग्राहकों को धोखाधड़ी से बचाया जा सके। इससे पहले बैंकों द्वारा केवाईसी अपडेट 10 साल में एक बार किया जाता था। लेकिन अब यह प्रक्रिया हर तीन साल में एक बार की जा रही है।
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केवाईसी अपडेट जरूरी
एसबीआई के अधिकारी के मुताबिक, ऐसे कई अकाउंट हैं, जिन्हें अपडेट करने की जरूरत है। दरअसल, कोरोना महामारी के दौरान शाखाएं बंद रहीं और बैंकों में लोगों का आना-जाना कम रहा. ऐसे में ग्राहकों की सुरक्षा सुनिश्चित करने के लिए केवाईसी अपडेट जरूरी है। कुछ अन्य बैंकों में केवाईसी अपडेशन के कारण खातों को फ्रीज नहीं किया गया है। यानी फिलहाल यह सिर्फ एसबीआई तक ही सीमित है।
ऑनलाइन SBI Account KYC
केवाईसी के लिए दस्तावेज जमा करने से पहले, केवाईसी विवरण अपडेट करने के लिए, आपको बैंक को कुछ दस्तावेज जमा करने होंगे। व्यक्तियों के लिए पहचान और पते के प्रमाण के रूप में स्वीकार किए जाने वाले दस्तावेजों में पासपोर्ट, वोटर आईडी, ड्राइविंग लाइसेंस, आधार कार्ड / कार्ड, नरेगा कार्ड और पैन कार्ड शामिल हैं। नाबालिग खाताधारक के मामले में, जहां नाबालिग की उम्र 10 वर्ष से कम है, खाते को संचालित करने वाले व्यक्ति का आईडी प्रूफ जमा करना होगा।
ऐसे मामलों में जहां नाबालिग स्वतंत्र रूप से खाते का संचालन कर सकता है, पहचान/पता सत्यापन के लिए केवाईसी प्रक्रिया किसी अन्य व्यक्ति के मामले में लागू होगी। अगर आपका केवाईसी अपडेट नहीं है तो एक बार शाखा से संपर्क करें।
